Regulamin
Veloport · Świętego Wojciecha 7 · NIP 5862345082
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG 1. Postanowienia ogólne Usługi świadczy Veloport, Świętego Wojciecha 7, NIP 5862345082, zwany dalej Usługodawcą. Kontakt: info@veloport.pl, tel. +48517397749. 2. Zakres usług Usługodawca przyjmuje zgłoszenia serwisowe, reklamacyjne oraz rezerwacje terminów za pośrednictwem niniejszej strony. Szczegółowy zakres i ceny określa cennik. 3. Przyjęcie zlecenia i wycena Po przyjęciu sprzętu lub zgłoszenia Usługodawca przedstawia kosztorys. Rozpoczęcie prac następuje po jego akceptacji przez Klienta. Klient akceptuje kosztorys online lub osobiście. 4. Terminy Terminy realizacji podawane są orientacyjnie i mogą ulec zmianie, w szczególności w przypadku oczekiwania na części. O zmianie terminu Klient jest informowany. 5. Płatności Zapłata następuje przy odbiorze lub online, przed odbiorem. Formy płatności dostępne u Usługodawcy podane są przy odbiorze. 6. Reklamacje Reklamacje można składać na adres info@veloport.pl. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 7. Prawo odstąpienia Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta. 8. Odbiór sprzętu Sprzęt nieodebrany w terminie 3 miesięcy od powiadomienia o zakończeniu naprawy może podlegać opłacie za przechowywanie zgodnie z cennikiem. 9. Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.